Deklaracja dostępności
Urząd Miasta i Gminy w Mroczy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony www.mrocza.pl.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
- Na stronie internetowej znajdują się filmy, do których nie dodano napisów dla osób głuchych,
- Zamieszczone na stronie aktualności w formie PDF mogą nie być dostępne cyfrowo w całości gdyż były skanowane,
- Zamieszczone na stronie aktualności w formie plików PDF mogą nie być dostępne cyfrowo w całości gdyż zostały przesłane przez podmiot zewnętrzny,
- Część z opublikowanych zdjęć nie posiada opisu alternatywnego, mają one charakter promocyjny i nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań,
- Nie wszystkie elementy nietekstowe, umieszczone na stronie internetowej, tj. zdjęcia, obrazki ozdobne, ikony itp., posiadają szczegółowy opis.
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe.
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Joanna Murawiec, promocja@mrocza.pl. 52 386 74 24
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.
Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.
Kontakt
Urząd Miasta i Gminy w Mroczy
Plac 1 Maja 20
89-115 Mrocza
tel. 52 3867 410
e-mail: urzad@mrocza.pl (Sekretariat Urzędu)
Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Strona internetowa Rzecznika Praw Obywatelskich:
www.rpo.gov.pl
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Urząd Miasta i Gminy w Mroczy udostępnia 2 aplikacje mobilne:
Dostępność architektoniczna
Urząd Miasta i Gminy w Mroczy, Plac 1 Maja 20, 89 -115 Mrocza
Budynek Urzędu Miasta i Gminy w Mroczy mieści się w centrum miasta. Do budynku prowadzi jedno główne wejście od mroteckiego rynku, tj. Placu 1 Maja oraz odrębne wyjście ewakuacyjne – od ulicy Poprzecznej.
Wejście główne dostępne jest poprzez cztery stopnie lub podjazd znajdujący się przy schodach. Budynek nie posiada udogodnień architektonicznych – platformy schodowej, schody wewnątrz budynku nie są dostosowane dla osób z niepełnosprawnościami. W budynku nie ma windy. Osoby z niepełnosprawnością ruchową korzystać mogą z dzwonka przy wejściu głównym/Biura Obsługi Klienta.
Informacja na temat rozkładu pomieszczeń budynku zapewniona jest w sposób wizualny – brak informacji w sposób dotykowy lub głosowy.
W budynku znajdują się oznaczenia w alfabecie Braille’a przy drzwiach do każdego biura i toalet – numer pomieszczenia i opis. W budynku brakuje oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Toaleta na parterze jest przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami. W toalecie zamontowano także system przywoławczy, który umożliwia wezwanie pomocy.
W obrębie parkingu przed budynkiem wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Drugie miejsce parkingowe znajduje się w niedalekiej odległości na rynku.
Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
W Urzędzie nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu. Osoba, która zamierza skorzystać z usług tłumacza zobowiązana jest zgłosić ten fakt w Urzędzie, w terminie co najmniej na 3 dni robocze przez tym zdarzeniem (tj. planowaną wizytą w Urzędzie), z wyłączeniem sytuacji nagłych. Usługa jest bezpłatna dla osób niesłyszących i głuchych.
Zgłoszenia można dokonać w jednej z następujących form:
- e-mail na adres:promocja@mrocza.pl, urzad@mrocza.pl
- telefonicznie za pośrednictwem osoby trzeciej na nr tel.: 52 386 74 24
- listownie (3 dni liczone od dnia otrzymania zawiadomienia przez Urząd).
W Biurze Obsługi Klienta jest przenośna pętla indukcyjna.
Raport o stanie zapewnienia dostępności podmiotu publicznego - Pobierz
Podstawa prawna
Rozporządzenie Rady Ministrów z 9 listopada 2017 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych Dz. U. z 2017 r. poz. 2247
Ustawa z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych Dz.U. z 2019 r. poz. 848
